to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir Memorial'da Para İadesi Sorunu
Ataşehir Memorial hastanesinde 04.04.2023 tarihinde doğum yaptım, bebeğim yoğun bakımda kaldı bir hafta bunun için benden para talep ettiler. Aslında ilk 14 günü devlet karşılıyormuş. Ve ben ilgili yerlere başvuru yaparak para iadesi talebinde bulunmuştum. Hastane para iademin yapılacağını söyledi. Fakat 1 ay oldu hala iademi yapmadılar.
Sn. Filiz G, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Filiz G, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak konu direktörlüğümüz ve Hasta Hizmetleri Müdürlüğümüz bilgi ve değerlendirmesinden geçmiştir. Süreçler ve birimler hakkında araştırmalar yapılmış ve konu ile ilgili olan yöneticilerimizin ve ve ekibin geri bildirimlerine başvurulmuştur. Geri bildiriminiz farklı kanallardan da tarafımıza ulaşmış olup bu iletişim kanalları baz alınarak alınan kararlar doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
