to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2024 tarihinde Melvien adlı Instagram sayfasından 1190 TL tutarında siyah ceket takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni büyük geldiği için 21 Mart'ta değişim için 200 TL kargo ücretiyle birlikte Yurtiçi Kargo (takip no: 110380503531) üzerinden gönderdim. Ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
WhatsApp ve sayfa numarası üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat düzgün bir bilgilendirme alamadım. Hatta bir süre sonra numaram engellendi. Yaklaşık bir buçuk iki ay sonra başka bir numaradan aradığımda para iadesi yapılacağı söylendi, fakat yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonraki denemelerimde ise santral hatlarında sıkıntı olduğu gerekçesiyle ulaşamadım. Üstelik, iade yapılmadığını ve değişimle ürün gönderileceğini belirterek ek kargo ücreti de talep ettiler; onu da göndermeme rağmen yine iletişim tamamen kesildi.
Toplamda 1382 TL ödeme yaptım ve mart ayından bu yana mağdurum. Sipariş ve ödeme bilgilerim elimde mevcut (IBAN: TR58 0001 5001 5800 7344 *****, elit Sportive spor ürünleri ticaret limited şirketi). Hem ürünümün gönderilmesini hem de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
10.08.2024 tarihinde melvien.com adlı internet sitesinden, Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp aracılığıyla 964 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. Ayrıca yaklaşık 100 TL tutarında kargo ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Siparişi verirken kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme...
13/08/2025 tarihinde Melvien Instagram hesabı üzerinden trenç kot siparişi verdim ve banka kartı ile 1.284 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Her aradığımda veya yazdığımda “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım,...
21 Eylül 2025 tarihinde Melvien’in Instagram web sitesi üzerinden siyah kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 649984834. Kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.784 TL ödeme yaptım ve faturam da elimde mevcut. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine hem Whats...
Ramazan Bayramı’ndan bir hafta önce Melvien adlı firmadan sipariş oluşturdum. Sayfası Instagram üzerinden karşıma çıktı. Kargom elime ulaştığında, s b...
07.09.2025 tarihinde melvien isimli Instagram kullanıcısının internet sitesinden kredi kartı ile 2898 TL tutarında, bir adet siyah kaban ve bir adet siyah deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40214). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip n...
Yorumlar