to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Melvien’in Instagram web sitesi üzerinden siyah kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 649984834. Kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.784 TL ödeme yaptım ve faturam da elimde mevcut. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi.
Ürünün gönderilmemesi üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Melvien ile defalarca iletişime geçtim. Sadece “kargo birimimize ilettik” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım, sonrasında ise mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Para iadesi talebim için “iadeniz oluşturuldu” denilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve hem ürünümün gönderilmemesi hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Bir an önce ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos Cumartesi günü Melvien Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 39979 numaralı kaban siparişini, 1.784 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana sistemde bakım olduğunu s...
26 Eylül 2025 tarihinde Melvien adlı Instagram sayfasından 236847101 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım ve 1784₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda, ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak belirtilen sürede bana herhangi bir bilgi verilmedi ve mesa...
27 Ağustos’ta Melvien’in Instagram hesabı (kullanıcı adı: melviencom) üzerinden kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 40133. Ödemeyi kredi kartı ile 1784 TL olarak gerçekleştirdim ve adıma fatura da düzenlendi. Ürünün Van İpekyolu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçm...
Yorumlar