to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos Cumartesi günü Melvien Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 39979 numaralı kaban siparişini, 1.784 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana sistemde bakım olduğunu söylediler. Ardından WhatsApp iletişim hattından isim, soy isim ve sipariş numaramı ilettim, kontrol edip bilgilendirme yapacaklarını belirttiler. Ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mesajlarıma geri dönüş sağlandı. Instagram üzerinden de yazdım fakat yine yanıt alamadım.
Siparişime dair herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da tarafıma iletilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve elimde faturam mevcut. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve en kısa sürede tarafıma para iadesinin yapılmasını istiyorum.
27 Ağustos’ta Melvien’in Instagram hesabı (kullanıcı adı: melviencom) üzerinden kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 40133. Ödemeyi kredi kartı ile 1784 TL olarak gerçekleştirdim ve adıma fatura da düzenlendi. Ürünün Van İpekyolu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçm...
Melvien’in Instagram hesabı üzerinden 1700 TL ödeyerek bir kaban siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım, sürekli oyalandım. Ben iade talebinde...
21 Eylül 2025 tarihinde Melvien’in Instagram web sitesi üzerinden siyah kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 649984834. Kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.784 TL ödeme yaptım ve faturam da elimde mevcut. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine hem Whats...
Yorumlar (9)