to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Sorunu: Siparişim 2 Ayda Gelmedi
15 Ocak’ta Melvien internet sitesinden bir adet kadın kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 758354031 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi.
Süreç boyunca hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Önce ürünün hatalı kargoya verildiğini, daha sonra kargoda kaybolduğunu söylediler. Ardından para iadesi için de sürekli “malı birimimize iletiyoruz” gibi oyalayıcı geri dönüşler yaptılar ancak ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Sürekli bahane üretilmesi ve hiçbir somut adım atılmaması beni gerçekten çok yordu ve mağdur etti.
Melvien’in 15 Ocak tarihli 758354031 numaralı siparişime ilişkin olarak derhal ücret iademin yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
************* shopıer uygulamasını ara oradan hemen sana yatırıyorlar para onların hesaba geçmiyormuş güven altına bu uygulama alıyormuş o yüzden arayın birçok kişiyede yazdım 2 gün içinde dönüş saglabıyor bana salı aradım carsmaba yattı