to read complaints and reviews, or file yours. 
Melvien Butik’ten Instagram üzerinden 25 Ocak tarihinde bir trençkot satın aldım ve bu hafta Salı günü siparişi iptal ettim. Ödemeyi EFT ile, toplam 1300 TL olarak yaptım.
Sipariş iptaline rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı, üstelik muhatap olunacak kimse de bulamadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen tenezzül edip cevap vermediler, verilen numaradan ise yalnızca oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı.
Hem paramın iade edilmemesi hem de bu şekilde ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tutumla karşılaşmam sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini EFT ile yaptığım 1300 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalanmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Melvien markasından 11 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden kürk yakalı bej bir mont siparişi verdim ve 1.890 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Buna rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, sorduğumda ise son derece sert bir üslupla siparişi iptal edeceklerini ve paramı iade edeceklerini söylediler. Aradan yaklaşık b...
Melvien adlı Instagram hesabından trençkot sipariş verdik. Ürünü 3 aydır göndermediler. Mesajlara, aramalara asla cevap vermiyorlar. Sipariş verene kadar yazan hesap, sipariş verdikten sonra cevap vermeyi kesti. Acilen para iadesi istiyorum. 1000 TL.
12 Temmuz’da Melviencom Instagram butik sayfasından “kimono takım” siparişi verdim ve 1084₺ tutarında ödememi havale yoluyla "Elit Sportive Spor Ürünleri Ticaret Limited Şirketi" hesabına yaptım (Sipariş no: 39592). Siparişimden bir hafta sonra ürün elime ulaşmayınca iletişime geçtiğimde, adres bil...
10 Ekim’de melvien’in Instagram sitesi üzerinden 40560 numaralı siparişimle siyah vintage deri ceket satın aldım ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sto...
13/08/2025 tarihinde Melvien Instagram hesabı üzerinden trenç kot siparişi verdim ve banka kartı ile 1.284 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Her aradığımda veya yazdığımda “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım,...
Yorumlar