to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Hiç Cevap Alamadım
20 Şubat tarihinde Melusca internet sitesinden 17306 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 849 TL olarak yaptım.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne kargolama hakkında bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Şubat'ta 17306 numaralı siparişimi verdim, ödeme yaptım ancak ürünler hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve firma ile iletişim kuramadığım için yorum yapamıyorum.
