Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

19 Ocak 2026 tarihinde Melusca.com üzerinden 12782 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 849,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile hem Melusca.com üzerinden hem de Instagram hesapları olan @meluscacom üzerinden iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, halen de oyalamaya devam ediyorlar. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar.

Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya derhal ödediğim 849,90 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerçekten firmadan hiç hoşnut değilim tamamen çökme politikası uyguluyorlar