Saç Sabunu Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

16.02.2026 tarihinde Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden 16888 numaralı siparişle Melusca saç sabunu satın alıp ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi.
Bu süreçte firmaya iki defa yazılı olarak ulaştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefon numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Ücret iadesi ya da ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

16.02.2026 tarihinde Melusca’nın internet sitesinden 16888 numaralı siparişle saç sabunu aldım, ancak ürün bana ulaşmadı. İki kez yazılı olarak iletişime geçtim, geri dönüş alamadım ve telefonla da ulaşamıyorum. Ücret iadesi ya da ürünün gönderilmesini talep ediyorum; şu an dolandırıldığını düşünüyorum.




