Ödenen Sabunlar Gönderilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

10 Şubat’ta Meluscacom isimli Instagram hesabı üzerinden 3 adet sabun siparişi verdim ve toplam 870,28 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödememe rağmen bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de kargo veya sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Şubat'ta 16253 numaralı siparişimle 3 adet sabun için 870,28 TL ödeyerek Melusca'ya ödeme yaptım. Ancak bir ay geçti, hiçbir ürün gönderilmedi, kargo takibi ya da sipariş durumu hakkında bilgi almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiç yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve dolandırıldığımı düşünüyorum.


20.02.2026 tarihinde bende sipariş verdim Ürünler gönderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Cevap vermiyorlar. Sizin şikayeti destekledim sizde benimkini destekleyin. Bir önerim var bu şekilde mağdur olan diğer kişilerde var onlara da yazacağım bu işletmeyi cmr üzerinden ticaret bklngna şkyet edelim. Sizde edin. Bilgilerini yazlm ve mağduriyetimizi dile getirelim.