İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Ahmet
23 Şubat 15:40
1.647 iletisimsiz-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Altar sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen Sabunlar Gönderilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
Altar
25 Şubat 15:07
2.48110 Şubat’ta Meluscacom isimli Instagram hesabı üzerinden 3 adet sabun siparişi verdim ve toplam 870,28 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödememe rağmen bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de kargo veya sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
odenen-sabunlar-gonderilmedi-ve-yanitsiz-kaldi-2.jpg
Altar
07 Mart 16:50
Benzer Şikayetler
Yanık sonuçtan hiç memnun değil
Kapıda Ödemeyle Verilen Sabun Siparişi Takip Edilemiyor Ve İptal Talebi
Yanık
17 Şubat 10:18
1.70329 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Melusca isimli firmadan kapıda ödeme seçeneği ile sabun siparişi verdim. Sipariş sonrasında firmayla sadece 2–3 defa yazışabildim, daha sonra ise çok geç dönüş yapmaya başladılar ve hiçbir şekilde sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Bugüne ...
kapida-odemeyle-verilen-sabun-siparisi-takip-edilemiyor-ve-iptal-talebi-1.jpg
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Meryem
19 Şubat 10:35
2.42013.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...
Teslim Edilmemiş Sabun Siparişi Ve İade Talebi
Tülin
14 Ocak 18:30
8.789Instagram üzerinden Melusca markasından sabun siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreç sürekli beklemede görünüyor. Toplam 849 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dön...
1 Destek
Taahhüt Edilen Teslimat Süresi Aşılmış, Bilgi Çelişkileri: İptal Ve İade Talebi
Hatice
06 Şubat 22:22
2.919Melusca Sabun firmasından 22 Ocak tarihinde Instagram sayfalarındaki kendi yönlendirme linkleri üzerinden 2 adet sabun siparişi verdim. Toplam 699,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sayfalarında kargonun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağ...
1 Destek
Yorumlar