İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
7 Şubat’ta Instagram üzerinden Melusca adlı firmadan saç beyazlığını giderici 2+1 sabun seti siparişi verdim ve 849,90 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım, en son bugün tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kurulamıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 849,90 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sabunlar elime ulaştı



20.02.2026 tarihinde bende sipariş verdim Ürünler gönderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Cevap vermiyorlar. Sizin şikayeti destekledim sizde benimkini destekleyin. Bir önerim var bu şekilde mağdur olan diğer kişilerde var onlara da yazacağım bu işletmeyi cmr üzerinden ticaret bklngna şkyet edelim. Sizde edin. Bilgilerini yazlm ve mağduriyetimizi dile getirelim.