Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Meltemkids Bazalı Karyola Aldığımızdan Bu Yana Ürün Toplamda Üç Kez Çöktü

Meltemkids Bazalı Karyola Aldığımızdan Bu Yana Ürün Toplamda Üç Kez Çöktü
Meltemkids Bazalı Karyola Aldığımızdan Bu Yana Ürün Toplamda Üç Kez Çöktü
Meltemkids Bazalı Karyola Aldığımızdan Bu Yana Ürün Toplamda Üç Kez Çöktü
profile
19 Ocak 17:06
378
Duru'nun Teşekkür Mesajı
“Fabrika iletişime geçti ürünüm değiştirildi”

2022 yılının son aylarında Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Meltem modüler mobilya’dan 120 cm bazalı karyola aldık. Aldığımızdan bu yana ürün toplamda üç kez çöktü. İlk iki seferde ayak tarafından, kenar kısımlarından çöktü ve deniz menteşe benzeri parçalarla sabitleyerek geçici bir işlem yaptılar. Şimdi ise bu kez başucundan çöktü. Üstelik bu baza sürekli kullanılan bir ürün de değil.

Ürünün 3 yıl içinde 3 defa çökmesi, kullanılan malzemenin ve işçiliğin ne kadar kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen artık garantisi bittiği söylenerek benden ücretli parça değişimi yapılacağı, ücret bilgisinin de daha sonra verileceği telefonda iletildi. Sürekli sorun çıkaran, bu kadar kısa sürede defalarca çöken bir baza için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Meltem modüler mobilya’dan, bu sorunlu bazanın hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:58 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Duru
Duru
20 Şubat 07:55

Fabrika iletişime geçti ürünüm değiştirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meltem Modüler Mobilya Joy Genç Odası

profile
01 Ekim 2023 15:30
1.859
Meltem Modüler Mobilya Joy Genç Odası
Meltem Modüler Mobilya Joy Genç Odası
Meltem Modüler Mobilya Joy Genç Odası
Meltem Modüler Mobilya Joy Genç Odası
+4
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2024 13:41
1.774
"Firma ile iletişim kurduktan sonra çok yardımcı oldular ücretsiz ilgili ürün parçası özel üretimi yapılarak, ücretsiz montaj yapıldı firmaya çok teşekkür ederiz."
Meltem Mobilya'nın Garanti Kapsamında Olmayan Çatlak Sorunu
Meltem Mobilya'nın Garanti Kapsamında Olmayan Çatlak Sorunu
Meltem Mobilya'nın Garanti Kapsamında Olmayan Çatlak Sorunu
Meltem Mobilya'nın Garanti Kapsamında Olmayan Çatlak Sorunu
+1
5
Gökçen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçen
10 Mayıs 2023 16:48
998
2
Nadir sonuçtan memnun değil

Aldığım Dolapta Fabrika Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Haziran 2025 23:51
1.181
Aldığım Dolapta Fabrika Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Dolapta Fabrika Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
Benzer Şikayet Yaz