Instagram'dan Sipariş Edilen Kız Çocuk Kıyafetleri Gönderilmedi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “Meltemin Sihirli Dünyası” adlı sayfadan 3 takım kız çocuk kıyafeti sipariş ettim. Ödemeyi 20 Nisan Pazartesi günü havale yöntemiyle, toplam 670 TL olarak yaptım. Satıcı, ürünleri en geç 3 iş günü içinde kargoya vereceğini ve bana ulaşacağını belirtti.

Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünler ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Siparişle ilgili bilgi almak için tekrar Instagram üzerinden yazmak istediğimde ise sayfanın tamamen kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

Tüm dekontlarım, IBAN bilgisi ile birlikte havale yaptığım isim ve soy isim elimde mevcuttur. Bu nedenle ya siparişini verdiğim 3 takım kız çocuk kıyafetinin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 670 TL’nin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.