to read complaints and reviews, or file yours.Meltem Tuğan Butik Faturaya Ulaşamıyorum
11 Eylül’de Elazığ Meltem Tuğan Butik’ten online olarak iki adet blazer ceket siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 3.000 TL ödedim. Bana 398TQ4511X numaralı bir sipariş numarası verildi ve siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünler kesinlikle elime ulaşmadı.
Mağazaya ait telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına ve e‑posta adresine bir haftadır sürekli yazıyorum fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmıyor. Ürünler ortada yok, iletişim kuramıyorum ve bu nedenle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve mağdur hissediyorum gibi hissediyorum.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, ayrıca iletişim sağlanamaması ve yaşattıkları mağduriyet ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
