Instagram Mağazasından Etek Siparişi Verdim, Ürün Gelmedi Ve İade Gelmedi
Instagram üzerinden “Meltem Alp” isimli satış mağazasından bir etek siparişi verdim. 24 Haziran tarihinde toplam 1.510 TL (kargo ücreti dahil) ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüğümde, sipariş verdiğim bedenin kalmadığını, bu yüzden ürünü gönderemeyeceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Hem fatura, hem WhatsApp yazışmaları, hem de havale dekontu elimde mevcut olmasına rağmen verilen söz tutulmadı ve mağdur edildim.
Ödemiş olduğum 1.510 TL’nin tamamının, ürünü hiç göndermedikleri için, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağaza benimle iletişime geçmedi ve halen para iadesini yapmadı sakın bu butikten alışveriş yapmayın Tüketici Hakları'na başvuru yaptım dava sonucunu yazacağım buraya




