Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ağustos 2025 12:18
1.483

1 Ağustos’ta Melon Bebe internet sitesi üzerinden triko tulum, kundak zıbın ve bebek çorabı siparişi verdim. 4 Ağustos’ta teslim aldığım paketimde, istediğim renk ve bedenlerde ürünler yerine, farklı renk ve bedenlerde ürünler bulundu. Özellikle bebek çorapları tamamen farklı geldi, triko tulumun da rengi siparişimden farklıydı. Diğer tüm ürünlerde ise istediğim bedenden daha küçük bedenler gönderilmiş.

Tüm ürünler paketli, hiç kullanılmamış durumda ve orijinal ambalajlarıyla elimde duruyor. Sipariş numaram: 15333. Toplamda 1212 TL ödeme yaptım. Fakat müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum; numara çalışmıyor ve hiçbir destek alamıyorum.

Öncelikli beklentim, siparişimde belirttiğim renk ve bedenlerde ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesi ve müşteri memnuniyetimin sağlanması. Ayrıca, iletişim numaralarının güncel olmasını ve bir daha benzer bir hata ile karşılaştığımda hızlı ve çözüm odaklı bir destek almayı talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Dört Gündür Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
20 Ekim 2025 14:25
297

profile
20 Ağustos 2025 10:49
303
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 16:23
1.235
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-5.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Koza Bebek Şikayet Yanlış Bilgi Vererek Ürün Gönderip Başından Atıyor.

profile
03 Mayıs 2024 18:04
3.414
Koza Bebek Şikayet Yanlış Bilgi Vererek Ürün Gönderip Başından Atıyor.
Koza Bebek Şikayet Yanlış Bilgi Vererek Ürün Gönderip Başından Atıyor.
Koza Bebek Şikayet Yanlış Bilgi Vererek Ürün Gönderip Başından Atıyor.
Koza Bebek Şikayet Yanlış Bilgi Vererek Ürün Gönderip Başından Atıyor.
+2
Benzer Şikayet Yaz