Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Onayı Verildiği Halde 4.499,90 TL Geri Ödeme Yapılmıyor

Mellerturkey’in kendi web sitesinden #7250 numaralı siparişimle Meller Bio Nyasa Unisex Güneş Gözlüğü ve Meller Aleia Unisex Güneş Gözlüğü satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade talebim 16.02.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 4.499,90 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.

Bugün mellerturkey’i telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum. İade onayı verilmesine rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.

4499,90 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

18 Mart 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, iadeniz tarafımızca yapılmış olup kartınıza yansıma sürecindedir. Karta yansıma sürecinde ödeme sağlayıcı firma ve banka entegrasyonlarına bağlı gecikmeler yaşanıyor bu durumdan dolayı üzgünüz.

Kübra
Kübra
24 Mart 15:34

İade talebim hâlâ çözülmedi, marka ile iletişim kuramadım, 4.499,90 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Sonrası Ücret Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Şule

Meller’den #7186 numaralı sipariş ile satın aldığım 1 adet güneş gözlüğünü iade ettim ve iadem 28 Ekim tarihinde onaylan...

1 Yorum
5
Çözüldü

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yok

Özlem

"Meller firma yetkilisi beni aradı banka altyapısından dolayı bazen böyle problem ler olabileceğini söyledi ücret iadem ile ilgili bizzat kendi ilgilendi ve iadem yapıldı. Teşekkür ederim"