to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödenen Kürk Siparişinde Kargo Bilgisi Eksikliği
04.04.2026 tarihinde Melissa Miss Butik’ten WhatsApp üzerinden 12655 kodlu bir kürk siparişi verdim ve 1.499 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş özetim WhatsApp üzerinden iletildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bugün 07.04.2026 olmasına rağmen ne kargo takip numarası verildi ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ankara’da yaşıyorum ve normal şartlarda ürünün şu ana kadar en azından kargoya verilmiş ve kargo bilgilerimin tarafıma ulaştırılmış olması gerekiyordu.
Instagram sayfalarına ve WhatsApp hattına defalarca yazmama ve aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de iletişimsizlik sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
12655 kodlu siparişime ait kürk ürünümün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
