Kumaş Eksik, Beden Yanlış Ve Yardım Çağrısı Cevapsız
Nelina Melina butik Facebook'ta Ürün adı kumaş eksik ürün kargo sanki durulup bükülmüş yanlış beden hepsi birbirinden farklı tanesinin ustu var altı yok sorduğumda değişim olur dendi ürünün için aradığımda mesaj attığımda 0501*****40 cevap veren olmadı sadece okudular defalarca aradım açan olmadı


Facebook ta melina butik ürün aldım önce çok ılımlı cevap veriyorlar bir soruda takıldım 3 defa değişim var mı diye sordum 3 de yazdılar urunu alınca mesajı kestiler önce e devletten şikayete bulundum sonra bağlı bulunduğum kaymakamlığa giderek tüketiciyi koruma hk ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım 4000 TL iade olmazsa bu isimle birden fazla var
Ürünümde eksik kumaş, yanlış beden ve hasarlı durum vardı. Sorunu bildirdiğimde hiçbir geri dönüş almadım, aramalara cevap verilmedi ve sadece mesajlar okundu. Para iadesi istiyorum ancak henüz bir adım atılmadı. Markanın müşteri odaklı bir yaklaşımı olmadığını







