Melike Tatar Giyim’den İade Sonrası Kargo Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Melike Tatar Giyim’den aldığım siyah elbiseyi yaklaşık 2–3 hafta önce iade ettim. İade ekranında kargo ücretinin benden kesileceğine dair herhangi bir ifade yer almıyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo ücreti hesabıma yatırılmadı.
Alışverişi banka kartımla yaptım ve iade sonrası hesabıma geçmesi gereken kargo ücreti 198 TL’dir. Siparişime ait mt93360 numaralı kaydım bulunmaktadır. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim fakat buna rağmen kargo ücreti iadesi hâlâ yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için 198 TL tutarındaki kargo ücretimin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


