Üç Gün İçinde Dökülen Kirpikler Ve Cevapsız Mesajlar Sonrası İade Talebi

16.05.2026 tarihinde mezuniyet günüm için M***** A******* Bayrampaşa şubesinde ipek kirpik uygulaması yaptırdım ve bu işlem için 1.250 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 3 gün içinde tek gözümdeki kirpiklerin büyük bir kısmı döküldü.

Durumu şubeye mesaj yoluyla iletip yardım talep ettiğimde, baştan savma cevaplar verildi ve sonrasında mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve mağdur edildim. Yaşadığım bu deneyim hem özel günümün keyfini kaçırdı hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Yapılan işlemin bu kadar kısa sürede bozulması ve iletişimdeki ilgisizlik nedeniyle, ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.