Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Melekluxury_bag İnanılmaz Kaba Bir Tavırla Karşılaştım

Tuğçe
9 Aralık 2024 10:48738

Melek Luxury bag adlı satıcıdan aldığım ürünler değişim için kargo da yaşanan karışıklık sonucu başka bir şehre gitmiştir. Bu durum sonucunda satıcı ile görüştüğümde kargoların yanlış gönderilen yerden değil benden gelmesi gerektiğini belirtti.

Fakat kargoda hata yapan hanımefendinin de ricası üzerine fazla çıkacak kargo ücreti ondan kesileceği için direk yanlış gönderim yapılan yerden satıcıya gönderim yapmamızı rica etti. Ben de bu ricası üzerine satıcıdan kargo kodu istedim fakat satıcıya bu durumu belirtmedim kargodaki hanımefendinin ricası üzerine.

Sonrasında inanılmaz kaba bir tavırla karşılaştım. Satıcı bana "yalancı" olduğumu onları yanıltmaya çalıştığımı asla bir satıcıya yakışmayacak şekilde kelimelerde bulundu. Bu durumu zaten tüketiciler mahkemesine yönlendireceğim fakat buradan da yazmak istedim. Görsellerde kanıtları ile paylaşamıyorum.

Yorumlar

Mutlu
Mutlu
22 Ocak 2025 17:40

Öncelikle burada ne kadar kibar konuşuyorsunuz hayret! Bu kişi ürünleri sipariş veriyor ve üründe hiçbir kusur olmamasına rağmen ebatına bakmamışım iade etmek istiyorum diyor iadesini kabul edip hemen kendisine kargo kodu veriliyor! Ve üzerinden 1 hafta geçince ürünün bize ulaştığını iddia ediyor farklı bir adrese gırmış araştırınca ve sonrasında tekrar yardımcı olacağımı ürünleri geri kendisine teslim alıp bize eksiksiz olduğunu kontrol edip resim iletirse tekrar iade kodu vereceğimizi söyledik. 3 gün geçince ürünleri kendime aldım bu da resimleri dedi ve kadına denildiki hanımefendi bu ürünler sizden gelmesi gerekiyor farklı bir adresten gelirse kabul edemem dedim evet kızım gönderecek ben hastayım diye yalan söyledi kocaman kadın! 15 günü geçtiği için artık yardımcı olamayacağımı ve tamamen farklı adresten farklı ilden farklı kişiden gelen kargoyu asla açmayacağımı söyleyerek kendisine ürünler iade edilmiştir! Yalan söylemek çok ayıp öğrenmelisiniz bunu!

Benzer Şikayetler

Mia Collection Kötü Ürün ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

Merve
20 Mart 2025 21:293.214

Gelen çantalar lekeli ve ipleri çıkmış, bayağı kötü bir şekilde geldi. İade için yazdığımda, kendi hataları olmasına rağ...

3 Destek1 Yorum

Shule Bags Para İademi Eksik Yaptılar

Aysu

1 tane büyük çanta aldım ancak askı boyu bana uymadı ve çantanın kalitesini beğenmedim bu yüzden iade gerçekleştirmek is...

Shule Bags Para İademi Eksik Yaptılar
Shule Bags Para İademi Eksik Yaptılar
1 Destek1 Yorum
1

Shule Bags Kusurlu Ürün Kargo Ücreti

Merve

Bir çanta sipariş verdim. Çanta elime ulaştı fakat büyük ihtimalle kargo esnasında çantanın formu bozulmuş. Ve çantanın ...