İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
İnline verdiğim çanta istediğim gibi kullanışlı gelmediği için iade talebinde bulundum ve kargoyu gönderenin ödeyeceğini söylediler, kanunen online alışverişlerde 2 hafta süresince bundan onların sorumlu olduğunu söyledim. Kabul ettiler. Daha sonra karşı ödemeli olarak gönderdiğim kargoyu almadılar ...











