Keten İddiası Yalanlandı, Üç Setin Birisi Gönderilmedi Ve İade Reddedildi

Instagram’da Bulembutik adıyla Modaarife hesabından 30 Haziran tarihinde üç adet keten ikili takım siparişi verdim. Ürünler “keten” olarak tanıtılmasına rağmen elime ulaşan kumaş tamamen naylona yakın, kalitesiz bir kumaştı ve kıyafetlerin üzerindeki etiketler de baştan savma şekilde dikilmişti. Ayrıca üç takım için ödeme yapmama rağmen paketten sadece iki takım çıktı, bir takım hiç gönderilmedi.

Bu alışveriş için toplam 1.827 TL ödedim. Eksik ürün ve kumaşla ilgili durumu kendilerine ilettiğimde, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Hem ürünlerin vaat edilenden farklı kumaşta olması hem de üç ürün parasını almalarına rağmen iki ürün göndermeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım eksik gelen takımın ücretinin derhal iade edilmesini ve ürünlerin ilanda belirtildiği gibi keten olmaması sebebiyle iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.