to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelin SPA bölümünde yer alan Pilates Club isimli işletme çalışanı Ezgi Hanım profesyonellikten çok uzak hareket etmekte ve keyfi olarak ders/üyelik iptali yapmakta. Üyeliğimi onaylayıp randevumu oluşturup bildirim dahi yapmadan iptal ettiler. Ben belirli bana ilettikleri, yüz yüze teyit ettikleri ve randevumu oluşturdukları saatten önce yazmasam iptali bilemeyecektim. Yetkili biri ile görüşmek istediğim de kimseye bağlamıyorlar. Umarım ilerde böyle bir komplekste gerçekten profesyonel olarak müşteri ile iletişim kurabilen kişileri çalıştırırlar.
Randevu saatimizi 1 saat ertelemelerine rağmen sorun çıkarmadık, gittik keşke iptal etseymişiz. Girişte kayıt alan bayan o kadar saygısız ki bir daha asla gitmeyiz. Islak alan kullanımı dahil etmemize rağmen hamamı 10 dakika zor kullandık, müşteriler bekliyor diye başımızdan ayrılmadı çıkmamızı iste...
Get enjoy otele 3 gün önce rezervasyon yaptırdım ama elimde olmayan sebeplerle iptal ettirmek zorunda kaldım. Sağ olsunlar, rezervasyon yaptırırken her türlü imkanı sağladılar ama nedense iptal ettirmeme rağmen satış temsilcisi e*** hanım, yetkilim olan ö** hanım ile görüşüp sizlere dönüş yapacağız ...
Tryp İzmit SPA&fitness kısmına üyelik maksadıyla gittim. Sosyal medyadan sürekli reklam yapıyorlardı. Üyelik süreci ve çeşitleriyle ilgili yaklaşık 10 dakika bilgi aktarıldı. Sonrasında ikna oldum ve üyelik başlatmak istedim. Aldığım cevap şu şekildeydi: kotamız dolu olduğu için üyelik alamıyoruz. S...
Polat Hotel Yeşilköy spor salonu üyeliği için 1 aydan fazla defalarca aradım. S** hanım ismine kadar ulaşabiliyorum. Bir de satış ekibine bağlayalım diyorlar. Sonra isim telefon numarasını istiyorlar. Her defasında aranmadığımı belirtmeme rağmen veriyorum kimse aramıyor. Gereksiz bir inat ile arıyor...
Geçmişte de bana "yeşilimsi" havuzun sorun olmayacağını söylemişti, ancak sonrasında kulağım enfekte oldu. Bütün bunlar ders ücreti almak için yapılan hatalar olarak görüyorum ve artık bu hocayla devam etmeme kararı aldım. Hoca, diğer hocaları yeni klorlanmış havuzda öğrenci sokan kişiler olarak ele...
Yorumlar