to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Kitaplar Teslim Edilmedi Destek Taleplerine Yanıt Yok
Kızım Tokat Mektebim Koleji 12. Sınıf öğrencisi. Okulun talep ettiği kitapları 02.09.2025 tarihinde 39.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş Numarası: 371211). Ancak bugün, 15.09.2025 olmasına rağmen kitaplar hâlâ kargoya verilmedi. Kızım kitapları olmadan okula devam etmek zorunda kalıyor ve bu durum hem eğitimini olumsuz etkiliyor hem de mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
İnternet sitenizdeki destek talebi bölümünden durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numarasından ödemenin yapıldığını teyit edebilirsiniz.
Kitapların bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi internet sitenize yazdığımın ertesi günü kızımın okulu benimle kitapların gönderimi hakkında konuştu. Genel merkezin kendileri ile iletişim kurduğunu ve kitapların muhakkak bu hafta içinde kargolanacağını söylediler. Ancak internet sitesinden bugün (cuma günü) tekrar kontrol ettim ve hala kargoya verilmediğini gördüm. Hala mağdur durumdayız. Ayın 2 sinde satın aldığım kitaplar hala kargoya verilmedi. Umarım dönem sonu gelmeden kargoya verilir! Beklemedeyiz.
