Siparişimin Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve İletişim Kurulamıyor
Instagram üzerinden “Meka” yazılı profilden 25’inde bir sipariş verdim ve 435916860 numaralı siparişimin oluşturulduğuna dair onayı aldım. Ardından WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeme rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, ne kargoya verildiğine dair bilgilendirme alıyorum ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor. Sürekli benden sipariş numarası istiyorlar, numarayı iletmeme rağmen tekrar tekrar sorup buna rağmen yine de dönüş yapmayarak süreci uzatıyorlar ve beni oyalıyorlar. Sadece sipariş onayı alıp sonrasında tamamen iletişimsiz bırakılmam beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
