Meka Butik Instagram'da Cevapsız Sipariş Ve Kargo Takibi

Meka Butik’in Instagram sayfası üzerinden 20 Mart tarihinde yaklaşık 844 TL tutarında bir ceket siparişi verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında yalnızca hazırlık aşamasında olduğuna dair bir bilgi gördüm ve ekran görüntüsü aldım, ancak kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan günler geçmesine rağmen ne kargodan bir hareket görülüyor ne de tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Durumu öğrenmek için hem dün hem bugün Meka Butik’e Instagram üzerinden mesaj yazdım, buna rağmen mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Sayfada hikaye paylaşmaya devam ediyorlar fakat müşteriye dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi.

Hem ürünümün akıbeti hem de kargo takip bilgilerim hakkında acilen bilgilendirilmek, siparişim gönderilmediyse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.