Instagram Üzerinden Alınan Ayakkabının Sahte Ve Defolu Çıkması

15 Ekim tarihinde Instagram’daki @steptürkiye.co hesabı üzerinden Nike M2K model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürünüm dün elime ulaştı. 2.568 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir fatura veya belge verilmedi.

Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ayakkabının yapıştırıcıları dışarıda, açık yerleri var ve mağazaya gidip kontrol ettiğimde bu modelin orijinalinin tamamen farklı olduğunu öğrendim. Satıcı, ürünü orijinal diye satmasına rağmen gönderilen ürünün sahte olduğu çok açık.

Step markasıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.