Megacüzdan’da 750 TL Havale İşlemi Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermedi

Megacüzdan hesabıma bugün saat dokuz civarında havale yoluyla 750 TL para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmama rağmen ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem param hesaba geçmiyor hem de destek alamıyorum, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

750 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenmesini, para transferimin Megacüzdan hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.