Gönderdiğim Para Megacüzdan Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

21.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Megacüzdan uygulamasına 500 TL tutarında para gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım, ayrıca dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçtiği halde para Megacüzdan hesabıma geçmedi ve hâlâ hesabıma yansımış değil.

Megacüzdan uygulamasının içinde iletişim veya destek alabileceğim bir bölüm de bulamadığım için sorunu iletemedim. Hem gönderdiğim tutarın akıbeti hakkında bilgi almak hem de bu tutarın bir an önce Megacüzdan hesabıma geçirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve hesabıma geçmeyen 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.