to read complaints and reviews, or file yours.925 Ayar Gümüş Kolye Kısa Sürede Deforme Ve Karardı
Medusa Atelier markasının kendi internet sitesi üzerinden 10 Aralık 2024 tarihinde erkek arkadaşıma hediye etmek üzere “925 ayar gümüş” olarak belirtilen bir kolye satın aldım. Ürün açıkça gümüş olarak satılmasına rağmen, yaklaşık 5–6 ay içinde aşırı şekilde deforme oldu ve karardı. Hem de hiçbir şekilde kimyasal ile temas etmemesi ve çok normal kullanılmasına rağmen. Şu an kolye, hem rengi hem de dokusu bakımından oldukça yıpranmış, paslı ve kararmış bir görüntüye sahip.
Gümüş diye güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Kolyenin gerçekten belirtilen ayarda gümüş olup olmadığının kontrol edilmesini, ürünün incelenerek gerekirse ayıplı mal kapsamında iadesinin alınmasını veya değişiminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım durumun dikkate alınarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
