to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Teslim Edilmeyen Fatura Ve İlgisiz Hizmet
6-7 ay önce Konya Medova Hastanesi’nde sezaryen ve özel oda hizmeti aldık. Toplam 45.000 ₺ tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptık ve faturanın tarafımıza düzenlenmesini talep ettik. Yaklaşık 1.5 ay önce dilekçe vererek faturamızı almak için başvuruda bulunduk. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle irtibata geçmemize ve hastaneye gitmemize rağmen her seferinde “İstanbul’dan muhasebeden dönüş olmadı” cevabını alıyoruz. Adres ve iletişim bilgilerimiz kayıtlı olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Bunca zamandır faturamızı alamamış olmamız, büyük bir hastane için ciddi bir sorumsuzluk ve ilgisizlik örneğidir. Faturamızın bir an önce tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz.
Merhabalar. Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
