Tomografi Sonucu Üç Gün Beklemede: Sağlık Ve Ücret Mağduriyeti
20 Ekim saat 13.00 civarında Medistate Çekmeköy Hastanesi radyoloji bölümünde tomografi çektirdim. Radyoloji danışmadaki görevliler sonucu akşama, en geç ertesi gün sabaha çıkar şeklinde bilgi verdiler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sonucuma ulaşamıyorum.
Hastaneyi aradığımda da ne radyolojiye telefonla ulaşabiliyorum ne de santral hattı beni ilgili bölüme bağlayabiliyor. Dahili hatların bozuk olduğu söyleniyor fakat bu arızanın günlerce sürmesi nedeniyle sonuçlarımı alamıyor olmak hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından mağduriyet oluşturuyor.
9.500 TL ödediğim bu tomografinin sonucuna bir an önce ulaşmak ve ödediğim paranın karşılığını eksiksiz olarak almak istiyorum.
Sayın Alper Bey, Yaptırdığınız tomografi sonucunun, size bildirilen sürenin çok üzerine çıkması ve sonuçları almak için telefonla iletişim kurmada yaşadığınız sıkıntılar nedeniyle mağdur olduğunuzu üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Sonuçlarınızı en kısa sürede elinize ulaştırmak için ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçip süreci hızlandıracağız. Sonuçlarınız hazır olduğunda sizi bilgilendirecek ve mümkün olan en kısa zamanda size teslim edeceğiz. Yaşadığınız aksaklık için içten özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,





