Randevu Gecikmesi Ve Öncelik İhlali Nedeniyle Mağduriyet

20.10 Salı günü Medistate Çekmeköy şubesinde saat 13:30’a emar randevum vardı. Hastaneye gittiğimde randevuma gecikmeli gireceğimi, yaklaşık 15 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Ancak her seferinde 15 dakika denilerek süre uzadı ve toplamda yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım.

İşten özellikle izin aldığımı, çocuğumu okuldan almam gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, tam sıra bana gelmişken önüme başka bir hastayı aldılar. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak emar çektiremedim, hem zaman hem iş hem de planlarım açısından mağduriyet yaşadım.

Bu yaşanan süreçte randevu saatlerine uyulmaması ve hastaların önüne başkalarının alınması nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için radyoloji bölümünde hasta planlamasının düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.