Şubeler Arası Çelişkili Bilgi Ve Gereksiz Ek Muayene Zorunluluğu

Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde eşim 25.04.2026 tarihinde Prof. Dr. F**** Y*****’a muayene oldu ve topuk dikeni teşhisi kondu. Hastanede sorduğumda, topuk dikeni kırdırma işleminin Çekmeköy’de yapılamadığını, Kavacık şubelerinde bu işlemin yapılabildiğini ve orada ek bir muayene olmadan mevcut muayene üzerinden işleme devam edileceğini özellikle belirtti.

Bunun üzerine Kavacık şubeyi aradığımda ise bana mutlaka yeniden randevu ve muayene açılması gerektiği söylendi. Yani Çekmeköy’de verilen bilgi ile Kavacık şubesinin uygulaması tamamen çelişiyor. Ayrıca özel sağlık sigortam bu işlemleri kapsadığı için ücret kısmına girmemiş olsak da, gereksiz yere ikinci bir muayeneye zorlanmak ve her şubenin farklı bilgi vermesi bizi hem zaman hem de güven açısından mağdur etti.

Dün firmaya yazılı olarak da durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Biz, Çekmeköy’de yapılan muayenenin geçerli sayılmasını ve Kavacık şubesinde topuk dikeni kırdırma işleminin aynı muayene üzerinden, ek muayene şartı olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca şubeler arası bilgi karmaşasının açıklanmasını ve bu konuda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.