to read complaints and reviews, or file yours.Medistate Hastanesi Kontrol Randevusu Vermiyor
Dermatoloji bölümünden randevu alarak oğlumu muayene ettirdim. İlaç verdiler ve kullandık. Ancak 3-4 gün içinde ilaçlar yan etki yaptı ve şikayetimiz arttı. Hakkım olan kontrol randevusunu almak istedim fakat doktor, yoğunluktan dolayı kontrol randevusu veremeyeceklerini söylediler. Hastaneyi arayarak şikayet için hasta hakları ya da müşteri ilişkileri bölümünü aradım, dahili numarasının 8356 olduğunu söylediler; ancak 3 gün boyunca denememe rağmen açan olmadı. Santrale şikayetimi bildirdim. Ancak hastanenin şikayetinizi bildirecek bir departmanı ya da çalışanı bile mevcut değil. Bu durum fabrikasyon işletme mantığına benziyor.
Merhaba Alper Bey, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili telefon görüşmemize istinaden bugün 12:30 için Dermatoloji Bölümü randevu planlaması yapılmıştı. Randevuya katılım sağlamadınız tarafınıza ulaşmaya çalıştığımızda da telefona cevap vermediniz. Süreçle ilgili tekrar talebiniz olması durumunda çağrı merkezimizden yardım alabilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
