MediState Çekmeköy Nöroloji Bölümünde Tanı Belirsizliği Ve İlgisizlik
21 Temmuz’dan bu yana İstanbul Çekmeköy Medistate Hastanesi Nöroloji bölümünde yatışım bulunuyor. Tamamlayıcı özel sağlık sigortam olmasına rağmen, üç gündür tedavi sürecimde net bir teşhis konulamadı ve süreç boyunca ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım.
İlk günlerde tetkiklerim yapıldı, çekimlerim gerçekleştirildi. Ardından açık MR’a girdim, tümör olmadığı tespit edildi ancak damarlarımdan beynime gitmesi gereken kan akışının olması gerekenden yaklaşık yarı yarıya az olduğu söylendi. Bu derece ciddi bir bulgu olmasına rağmen tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi, tedavi planı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Bugün sabah saat 09.00’dan itibaren hastaneyi aradığımda sürekli birimden birime aktarıldım, kimse net bir çözüm üretmedi. Nörolojiden provizyonum onaylanmasına rağmen kan alma alanına gittiğimde yaklaşık 20 dakika bekledim, sonunda oradaki görevli barkod almadığım gerekçesiyle beni tekrar vezneye yönlendirdi. Personelin bu rahat ve ilgisiz tavrı karşısında kendimi resmen oyalanıyor ve ciddiye alınmıyor gibi hissettim.
Ayrıca bugün sanal anjiyo işlemine girmem gerekiyordu ancak hastanenin ilgisizliği, kurumsal olmayan işleyişi ve personelin beni sürekli oradan oraya yönlendirmesi nedeniyle büyük bir gerginlik yaşadım ve işlemi yaptıramadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Beynimde pıhtı atma riski olduğu ve damarlarımla ilgili ciddi bir sorun bulunduğu ifade edilmesine rağmen bu kadar umursamaz ve dağınık bir yaklaşım kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım tüm bu süreç nedeniyle Medistate Çekmeköy Hastanesi yönetiminin, başhekimliğin ve ilgili birimlerin bu olayı ciddiyetle incelemesini, tarafıma yaşatılan ilgisizlik, iletişimsizlik ve organizasyon bozukluğu hakkında açıklama yapılmasını, sorumlularla ilgili gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Sağlık gibi hayati bir konuda hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi için acilen gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Uygar bey, Yaşadığınız bu mağduriyeti gidermek için hemen İlgili Birimlerle Acil Görüşme Düzenlenmesi sürecini başlatıyoruz. Görüşme sonrasında elde edilen bulgular ve alınacak kararlar hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlığın bir an önce giderilmesi adına tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılar




