Kolonoskopi Operasyonu Sonrası Ağrı Kesici Ve Serum Verilmemesi
7SKFE7HC2FHZZ736BYKQ numarası ile işlem yapıldı.
30.09.26 tarihinde eşim Çekmeköy medistate Hastanesi gastroentroloji bölümünde kolonoskopi ve endoskopi operasyonu geçirdi. Operasyon sonrası başının şiddetli ağrıdığını iletti. Bölüm hemşiresine söylememe rağmen, doktor bey'e söyleyerek ağrı kesici yapalım demelerine rağmen yapılmadı. Ağrının şiddetinin daha arttığını söylemesine, benimde migren rahatsızlığı olduğunu iletmeme rağmen,2. Hemşirede operasyon öncesi diyet yapıldığını, vücudun su kaybettiğini doktora sorup serum takab, ileceğini iletti. Fakat ne kimse serum taktı, ne de ağrı kesici yapıldı. Eşim yarı narkozlu saat 13.00 gibi taburcu edildi. Eve geldğimizde baş ağrısı devam ettiği için yattı. Saat 17.00 gibi kalkınca bu sefer kusma ve başağrsı artarak devam etti. Hastaneyi 5 kez aramama ve geri arnamak istememe rağmen doktor ve gastroentroloji bölümüne ulaşamadım, saat 18.00 gibi acil hastaneye gittik, hastanede acil bankosu eşim kusarken özel sağlığımızın hangi şirket olduğunu giriş yapmaması gerektiğini söyledi. Bende operasyon yapıldığını öğleden sonra taburcu edildiğini söylememe rağmen beni dinlemedi. Acil bölümüne geçince acil doktoruna durumu anlattık, acil doktoru vücudun susuz kalması ve elektrolit kaybı olduğunu söyledi. Mide bulantısı, ağrı kesici ve serum yaptı. Yaklaşık 2,5 saat sonra hastaneden taburcu olduğumuzda eşim toparlamış olarak taburcu oldu. Birçok kez söylememize rağmen şikayetlerimizin dikkate alınmaması, aynı gün öğleden sonra taburcu olmuş hastanın, tekrar şikayetle hastaneye gelmesine rağmen para alınmak istenmesi çok büyük ayıp, sadece lüks binalar, büyük yapılar yapmayla hizmet verilmiyor, ilgi ve uzmanlıkla hizmet veriliyor, sizi kimseye tavsiye etmiyorum, sonuna kadarda şikayetçi olacağım.
Sayın Turan Bey, Yaşanan bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür diliyoruz. Konuyla ilgili gerekli birimlerle detaylı bir inceleme başlatılmıştır ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için prosedürlerimiz gözden geçirilecektir. Eşinizin sağlık durumu ve yaşadığı sıkıntılar hakkında daha fazla bilgi alabilmek, gerekli tedbirleri alabilmek amacıyla ilgili birimlerimizle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması adına tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı CİMER'e şikayet edeceğim

