Doktorun Cevapsızlığı Ve Hastane Açıklama Eksikliği Çocuğumun Tedavisini Geciktiriyor

Yaklaşık 10 gün önce çocuğumu Medistate Çekmeköy Hastanesi’nin acil servisindeki çocuk doktoru A**** Bey’e muayene ettirdim. İdrar yolu enfeksiyonu tanısı konuldu ve antibiyotik tedavisine başlanması gerektiği söylendi. Doktor, idrar kültürü sonucunu öğrenebilmemiz için kendi cep telefonu numarasını vererek bu numaradan ulaşabileceğimizi ifade etti.

Muayene sonrasında defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen kendisine ulaşamadım, telefonlarım açılmadı ve mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hastaneyle iletişime geçmeme rağmen de kültür sonucu ve tedavi süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Çocuğumun sağlığıyla ilgili önemli bir tetkik sonucunu öğrenmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak, bir ebeveyn olarak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Muayene sonrası hastanın takibi ve bilgilendirilmesinin de sağlık hizmetinin ayrılmaz bir parçası olduğunu, hele ki söz konusu bir çocuk olduğu için bu kadar büyük bir iletişimsizlik ve ilgisizliği kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Çocuğumun idrar kültürü sonucunun ivedilikle tarafıma iletilmesini, tedavi süreci hakkında bizzat ilgili hekim tarafından bilgilendirilmeyi ve hastane yönetiminden yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.