Medistanbul Hastanesi Doğum Paketi Satın Aldığım Hastanenin Kapanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tülin · 2025-08-21T22:17:52+03:00

07/02/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Medistanbul Hastanesi’nden 117.500,00 TL karşılığında genel doğum paketi satın aldım. 17 haftalık hamileyken, Nisan ayında hastaneye gitmek istediğimde doktorumun hastaneyle anlaşmasının sona erdiğini ve hastaneden ayrıldığını öğrendim. Stresli bir süreç sonunda başka bir doktora paket geçişi yaptım ve bu doktorumdan çok memnun kaldım. Şu anda 35 haftalık hamileyim. Bugün, doktorumun asistanı tarafından arandım ve doktorumun başka bir hastaneye geçtiği bilgisi verildi. Eşimle birlikte hemen hastaneyi aradık fakat hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadık. Hastaneye gittiğimizde ise hastanenin kapalı olduğunu, içeride hiç kimsenin olmadığını gördük. Muhasebe departmanında bir yetkili bulamadık; sadece yeni açılacak hastanenin çalışanı olduğunu düşündüğümüz bir kişiyle görüştük ve hastanenin el değiştirdiğini, yeni bir isimle açılacağını öğrendik. Durumum hakkında net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hastane yönetimine ve yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Doğumuma çok az bir süre kalmışken ikinci kez mağdur edildim ve ciddi anlamda stres yaşadım. Kalan ücretimin iadesini, mağduriyetimin giderilmesini ve başka bir hastaneye geçiş hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Tülin

E*** bey diye birisiyle görüştüm dun devralan hastane bizi kabul etmiyormuş dediğine göre paketi oraya devir edemiyormuşuz iade tutarını bile hala söylemediler doktorumuz başka hastaneye geçti bize yardımcı olmak için burda devam edebilirsiniz pakete dedi ama ben iade tutarımı öğreneyim önce dedim e*** beye belki o hastanedeki doğum ücreti benim ödediğimden daha azdır meblağdır diye neden fazla ödeyeyim ki ama bunu istemiyorlar iptal diye söylemiş bu kisi iyice ortada bırakıyorlar insani.

Yorumlar (25)

Sedat

Nasıl olabilir böyle bir şey nerede bu devlet bu adalet polis ile gideceğim yarın kesinlikle bunu kabul etmiyorum

Hüseyin

Her medi gördüğünüze güvenmemek lazım. Her medi o medi değildir. Fatura fişte almadıysanız vay halinize geçmiş olsun. Sıkıntılı bir süreciniz yoksa böyle bir pakete ne gerek var. Normal randevu alıp aylık kontrolleri yaptırın ve mümkünse normal doğum yapın. Geçmiş olsun.

Sedat

Parayı çekerken cart diye tek çekim alıyorlar verirken oyalıyorlar hep aynı hikaye

Sedat

Medicalden devam etmek işime gelir iade istemiyorum inşallah devam ederiz salı günü gelin dediler bana da bakalım

Tülin

Şikayet Sahibi

Evet çok haklısınız Şu anda hala bizi oyalıyorlar pazartesi görüşmeye gittik bugün perşembe ve hala iade tutarını bile söylemediler.

Hüseyin

Bu arada hastane Liv Hospital sahipleri tarafından alınmış. Fatura fiş varsa hakkınız bakidir.

Sedat

Gittiniz mi hastaneye bilgi verin lütfen

Tülin

Şikayet Sahibi

Size salı gelin demişler biz bugün gittik çarşamba gelin kadın doğum bolumu o zaman olacak görüşmeyi yaparsınız dediler

Sedat

Bugün bende gittim hastaneye isterseniz iade yapılır dendi ama kabul etmedim devam etmek istediğimi belirttim parayı alsam ne olacak aynı paketi aynı hizmeti başka yerde bulamam şu an fiyatlar almış başını gidiyor dedim haklısınız falan fistan haftaya salı gelin netleştirelim dediler bakalım neler olacak

Sedat

Açılan hastanede ekstra ücret ödemeden devam edebilicez doğru mu anladım

Tülin

Şikayet Sahibi

Evet görüşme yaptık iade yapabileceklerini söylediler hesaplayıp bize geri döneceklermiş ya da açılan hastanede devam edebilirsiniz dediler beklemedeyiz bu hafta haber vereceklermiş

Tarık

Saat 11:00 gibi oradayız

Sedat

Ne yaptınız bilgi verir misiniz ne diyorlar

Sedat

Ben gelemeyeceğim işimden dolayı lütfen bilgilendirin *************** numaram sahibi Ersoy şimşek onun hakkında suç duyurusunda bulunacağım bende öğleden sonra çıkabiliyorum beni bilgilendirin lütfen

Tülin

Şikayet Sahibi

Bizde eşimle 11de orada olacağız

Tarık

Merhaba, bizde aynı şey yaşıyoruz Eşim şimdi 35 haftada ve doğuma yaklaştı. Bugün hastaneye gittik kimse yoktu, pazartesi günü yönetime buluşacağız İsterseniz beraber gidelim hep birlikte konuşalım onlarla.

Sedat

Yarın saat **'da hastanede buluşalım

Tülin

Şikayet Sahibi

Evet beraber gidelim pazartesi siz saat kaçta gideceksiniz birlik olup gidelim.

Sedat

Saat kaç gibi gideceksiniz

Sedat

Abla Allah yardımcın olsun gebe insanlara yapılacak iş değil böyle adi bir iş kabul edilemez sağlık Bakanlığını aradım bir şey demiyorlar bizde açılınca gidip öğreneceğiz elimizden bir şey gelmiyor

Tülin

Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim sizin de yardımcınız olsun kimse parayı ağaçtan toplamıyor sonuçta bir ekmek verilmiş hamile halimle çalışıp ödedim o parayı gidilebilecek en üst kademeye kadar gidip sesimi duyuracağım her yere yazıp şikayetçi olacağım sizde gidecekseniz hastaneye birlik olup gidelim sonuçta bir hastaneyi satin aldılarsa da içeride ki hastalarında tedavi süreçleriyle ilgilenirler diye düşünüyorum ve alan hastane isimlerini söyledi zaten buradan yazmak istemedim basit bir hastane değil.

Sedat

Ya kim naparsa yapsın bizim doğum paketimiz var hastane devredildi doğum paketimiz devam edecek mi ne olacak bunu öğrenmek istiyoruz bununda cevabını vermiyorlar bakalım hafta içi göreceğiz ama ortalığı ayağa kaldıracağım böyle bir şey olamaz normal bir hastalık değil gebelikten bahsediyoruz toygun beydi doktorumuz hiçbir şekilde ulaşım yok

Tülin

Şikayet Sahibi

Bu durum medistanbul da ikinci kez başıma geliyor ve pahalı bir hastane sonuçta sizin yine vaktiniz çok şükür var benim dört haftam kaldı hakkimizi sonuna kadar arayacağız pazartesi gideceğiz görüşmeye bakalım

Sedat

Evet bizde aynı sorunu yaşıyoruz muhatap bulamıyoruz kimseye ulaşamıyoruz size bilgi vermişler bizi arayan yok 26 haftalık gebe eşim bu hafta şeker yüklemesi yapılacaktı muhatap bulamıyoruz bu süreçte ne yaşanacak belli değil ağır mağduriyetimiz var birlik olalım böyle iş olmaz

Tülin

Şikayet Sahibi

Biz hastaneye gittik bizi de kimse aramadı doktorumun asistanı aradı hastane değiştirdik diye ben onlardan öğrendim durumu hastane boştu bir yetkili bulduk bize pazartesi ismimiz değişecek dedi açılacağını söyledi hastanenin pazartesi günü ve gideceğiz açılır açılmaz ne yapacaklar ne diyecekler bizde bilmiyoruz ama pazartesi açılacakmış öyle söyledi bir beyefendi.

Sen ne düşünüyorsun?