Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medisana Yetkili Servis Ayyıldız Elektrikli Ev Eşyaları

Medisana Yetkili Servis Ayyıldız Elektrikli Ev Eşyaları
Medisana Yetkili Servis Ayyıldız Elektrikli Ev Eşyaları

10 yıl garantili diye Medisana Tansiyon aleti aldım. Hava basarken sorun olduğu için en yakın Beylikdüzü'nde bulunan ay yıldız Gold Master yetkili servise yönlendirildim. İstanbul içi kargo olmuyor. Dedikleri için önce kendim kargoyu karşıladım yani 85 TL. 2 hafta sonra manşon delik yenilecek ve garanti kapsamına girmiyor denilerek benden 320 TL alındı. 3. Haftada ürün geldiğinde orijinal manşon değil, piyasada bulunan 50,60 TL lik çakma bir ürün koyulmuş. Gönderilen faturada garantili ürün 0 TL masraf yazıyor. Bu nasıl bir ticaret ahlakı anlamadım. Durduk yere 60 TL yerine 400 TL den oldum

1 Destek
24 Ağustos 2023 12:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi

Emily
27 Ağustos 2023 12:20

Hiç iletişime geçmeyeceksiniz eminim. WP hattınızdan da defalarca yazdım okunuyor ama cevap gelmiyor. 10 yıllık garantili üründen hasta insanların aciliyetini fırsat bilerek ücret almak ne kadar vicdana sığar aklım almıyor. Medisana Almanya bu problemi bilse eminim sizden alır yetkili servis işini. Ve gerekirse oraya da yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medisana Tansiyon Aleti Mağduriyeti

Medisana tansiyon aletini kesinlikle almanızı önermiyorum. Hiçbir düşme ya da benzeri bir durum olmadan kendiliğinden ma...

Öne ÇıkanKonular

MTP-51047 Logo
Medisana
MTP-51047
Detaylı İncele