Sağlık Sigortamızdan Haksız Ücret Tahsilatı Ve Çözüm Eksikliği

Eşim, 03.05.2025 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi İç Hastalıkları Polikliniği'nde muayene oldu. Katılım sağlık özel sigortamız olmasına rağmen, muayene ve tüm giderlerin ücretini tarafımıza ödettiler. Sigortamız 1,5 ay önce başlamıştı. Sigorta firmasını aradığımızda, doktorun şikayet başlangıcı için 2 ay yazdığı ve bu nedenle ret verildiği cevabını aldık. Eşim hiçbir şekilde bir tarih belirtmemişti ve şikayetlerinin başlangıcı zaten 2 haftalık bir süreydi. 2 ay ifadesinin hiçbir anlamı yok; bir sorun 2 ay sürse bile bu kadar beklenmez. Hasta haklarını aradım, çözüm sağlanacağını ve dönüş yapılacağını söylediler. Sağlık sigortamı aradığımda ise hastaneden hiçbir talep gelmediği bilgisini aldım. Hastane tarafından yapılan yanlış nedeniyle, hakkımız olan sigortamızdan işlem yapılmayıp, tarafımıza ödetilen ücretin iadesini talep ediyorum. Hasta ve yakını olarak, bu süreçte çözüm sağlanmadığı ve çözümden kaçınıldığı için Medipol Pendik Hastanesi'ni bir daha asla tercih etmeyeceğimizi belirtmek isteriz.