to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Hastane Onay Sürecindeki Aksaklıklar Ve Ek Ücret Talebi
Pendik Medipol Hastanesi Endokrin bölümünde 12.02.2025 tarihinde muayene oldum. Doktor **** Bey, tiroid nodüllerinden birkaç tanesini riskli gördüğü için biyopsi ve kan tahlili istedi. Tamamlayıcı sağlık sigortasından provizyon alınma işleminde hastane çalışanlarının kan tahlili onayını aynı gün, biyopsi işleminin onayını ise bir gün sonra yani 13.02.2025 tarihinde sigorta şirketinden talep ettikleri için (sigorta şirketinin bana verdiği bilgiye göre) yani hastanenin hatası yüzünden benim biyopsi işlemim onaylanmadı. Hastaneyi aradığımda anlaşmalı kurumlar bölümünde h... Hanım ve s... Hanım ve en son a... Hanım bana bu durumun düzelebilmesi için, yani benim biyopsi olabilmem için tekrardan 3500 TL civarında muayene ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Böyle bir saçmalıkla karşı karşıya kaldım. Halbuki ben zaten sigortadan muayenemi olmuştum. Bu kadar acil bir sağlık sorununda bile ticarethane mantığı ne kadar çirkin bir davranış. Şu an biyopsimi ve kan tahlilimi acilen yaptırıp tedavi olmam gerekirken uğraştığım şeylere bakın. Bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağımı bildiririm.
Merhaba Sema Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
