Pendik Medipol Hastanesi'nde Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle 3.800 TL Ücret Talebi
Pendik Medipol Hastanesi ile bugün yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Randevu almadan önce hastaneyi telefonla arayarak Hep İyi tamamlayıcı sağlık sigortamın hastanede geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Görüşmede sigortamın geçerli olduğu ve herhangi bir sorun yaşamayacağım açıkça belirtildi.
Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim ve muayene oldum. Ancak muayene sonrasında benden 3.800 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Telefon görüşmesinde verilen bilgi ile hastanede yaşadığım uygulama tamamen çelişmektedir. Hastaların bu şekilde yanlış bilgilendirilmesi kabul edilemez.
Konunun detaylı olarak incelenmesini, bana yanlış bilgi verilmesinin nedeninin açıklanmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim 3.800 TL’nin, verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Randevu öncesi sigorta geçerliliği teyit edildi, hastaneye gittim, 3.800 TL ücret talep edildi, iade edilmedi ve marka tarafından yanıt gelmedi.




