Pendik Medipol Hastanesi Fizik Tedavi Seansında Personelin Saygısız Ve Bağırarak Kovulması

05.03.2026 tarihinde saat 07.46 civarında İstanbul Pendik Medipol Hastanesi 4. Kat Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon (Fizik Tedavi) bölümünde annemin devam eden 30 günlük fizik tedavi süreci sırasında yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Annemin seans saati sistemde 08.00 olarak planlanmış olmasına rağmen, S**** isimli personel seans saatinden 20 dakika önce orada olmamız gerektiğini, aksi halde ilgilenmeyeceğini ifade etti.

Tedavinin 15. gününde, trafiğe bağlı olarak yalnızca 5 dakikalık bir gecikme yaşadık. Bu gecikme üzerine ilgili personel, yüksek sesle bağırarak son derece kırıcı, saygısız ve adeta bizi kurumdan kovarcasına bir tavır sergiledi. Zaten tedavi sürecinde fiziksel ve psikolojik olarak yıpranmış olan hastalara, üstelik bir sağlık çalışanı tarafından böyle bir yaklaşımda bulunulması bizi derinden rahatsız etti. Annem bu olaydan olumsuz etkilendi ve kendisine yapılan bu muameleyi kesinlikle kabul etmiyoruz.

Olay sonrasında hastanenin ilgili birimlerine ve hasta haklarına ulaşmak istesem de herhangi bir yetkiliye doğrudan ulaşamadım. Bu nedenle konuyu buradan iletmek zorunda kaldım.

Pendik Medipol Hastanesi yönetiminden, 4. katta görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer davranışların başka hastalara yaşatılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca annemin fizik tedavi seans saatinin, ulaşım koşullarımız da göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmesini, tedavisinin aksatılmadan devam etmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.