to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Pendik Medipol Hastanesi 8. kattaki fizik tedavi bölümüne randevu almak için gittiğimde, randevuları veren Rabia isimli personelin tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Soru sorduğumda gözlerini devirerek cevap vermesi, yüz ifadesinin son derece asık olması ve iletişim kurarken gösterdiği isteksiz tavırlar, hasta ve hasta yakını olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu.
Hastane gibi insanların zaten sağlık sorunlarıyla ve stresle uğraştığı bir ortamda, ön büroda görevli bir kişinin bu kadar saygısız ve empati yoksunu davranması bence oturduğu koltuğa hiç uygun değil. Hastaların ve yakınlarının yüzüne bu şekilde bir tavırla bakılması, kurumun hasta memnuniyeti anlayışıyla da bağdaşmıyor.
Pendik Medipol yönetiminden, özellikle 8. katta fizik tedavi randevularını veren bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve hasta/hasta yakını ile iletişim konusunda daha özenli, saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sağlanmasını bekliyorum.
Dün sabah, daha önce hizmet aldığımız Pendik Medipol Hastanesi beni check-up işlemi için aradı. 78 yaşındaki babam için bugüne randevu oluşturuldu. Telefon görüşmemizde randevunun saat 8'de olduğu söylendi, ancak daha sonra iki kez randevunun 9:20'ye güncellendiği mesajı aldım. Dönüş yapmama rağmen ...
Pendik Medipol Hastanesi fizik tedavi bölümündeki danışmanların saygısız tavrı. Girişte barkod aldırıyorlar. 3 kisi duruyordu. Boş olan birinin önüne durdum kızlarla konuşmaya devam edip kağıt kurcalamaya başladı. Siz ilgilenmiyor musunuz dedim hayır arkadaşlarım bakıyor dedi. Orada bir sure öylece ...
22 Aralık 2025 tarihinde annem Pendik Medipol Hastanesi fizik tedavi bölümünde tedavi olurken tanık olduğum bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Fizik tedavi bölümündeki hemşirelerin tutumundan son derece rahatsızım. Bugün orada olduğum sırada hemşirelerden birinin hasta bir bayanla tartışması...
Yorumlar