Medipol Sağlık Grubu Yanlış Epikriz Nedeniyle Sigorta Talebim Haksızca Reddedildi
27.12.2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde Prof. Dr. ***’a muayene oldum. Bundan 2 gün önce ise KBB muayenesi sonucunda verilen ilaçları kullandıktan sonra kuru öksürük şikayetim başlamıştı ve bu durumu göğüs hastalıkları muayenesinde doktora açıkça belirttim. Ancak doktor, epikriz raporuna benim söylemediğim bir şekilde, 20 gün önce grip şikayeti sonrası öksürük geliştiği ifadesini yazmış.
Bu yanlış ifade nedeniyle Türkiye Sigorta’daki Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçem kapsamında dosyam reddedildi. Ardından doktor epikrizdeki hatalı beyanı düzeltti, fakat bu kez de Türkiye Sigorta herhangi makul gerekçe sunmadan keyfi olarak tekrar red verdi ve masrafları cebimden ödemek zorunda kaldım. 30.000 TL bedelle Türkiye Sigorta’dan tss yaptırmış olmama rağmen, süreç boyunca kendimi ikinci sınıf muamele görmüş gibi hissettim.
Ayrıca Medipol Mega Hastanesi yetkililerinin de Türkiye Sigorta ile adeta ortak hareket ediyor gibi bir izlenim verdiğini, bir telefon görüşmesi sonrasında çok hızlı şekilde red kararı çıktığını gördüm. Türkiye Sigorta nezdinde 907368561 / 0 numaralı poliçeme ait bu başvuru sürecinde yaşadığım bu haksızlık nedeniyle hem Medipol Mega Hastanesi’nden hem de Türkiye Sigorta’dan şikayetçiyim.
Türkiye Sigorta’nın, ilgili dosyamı yeniden ve objektif şekilde inceleyerek ödediğim muayene ücretini eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Teşekkür değil çözüm bekliyorum



