Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Bahçelievler Hastanesinde Çelişkili Fatura Ve Ek Ödeme İptali Talebi

profile
26 Aralık 2025 15:01
1.924

31.10.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde iki ayağımdaki asıl tendon problemim için 20 seans fizik tedavi istendi. Randevu birimi, 20 seansın SSK’li olarak toplam 7.200 TL olduğunu söyledi. Özel sağlık sigortam olduğunu, bu işlemi ancak sigortam karşılarsa alabileceğimi belirttim. Provizyona sokacaklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler.

Yaklaşık 3 gün sonra aranarak, 20 seansın 17 seansını sigorta şirketimin karşıladığı bilgisi verildi. Bunun üzerine 17 seans fizik tedavi hizmetini aldım. Ancak 25.12.2025 tarihinde tekrar aranarak, sigorta şirketinin yaklaşık 9.400 TL ödediği, benim de ayrıca 10.544 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarı kabul etmediğimi belirttiğimde, sigortamla görüşmem gerektiği ifade edildi.

Sigorta şirketimle yaptığım görüşmede, hastane tarafından provizyonun 31.10.2025 tarihinde sunulduğu, 24.12.2025 tarihinde iptal edilip tekrar provizyon oluşturulduğu bilgisini aldım. Sigorta şirketi, benden ödeme talep edilmesiyle ilgili yasal yollara başvurmadan önce 3 gün bekleyip sonrasında aksiyon alacaklarını iletti. Başlangıçta bana 20 seansın SSK kapsamında 7.200 TL olduğu söylenmişken, şimdi hem sigortadan ödeme alınıp hem de benden 10.544 TL talep edilmesi son derece çelişkili ve mağdur edici bir durumdur.

Bu nedenle, benden istenen 10.544 TL tutarındaki ek ödeme talebinin tamamen iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sevil
Sevil
26 Aralık 2025 16:18

Provizyon iptal edilmeden önce talep edilen tutar bir buçuk ay sonra iptal edilip tekrar talep edilen tutar arasın da dağlar kadar fark var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ceza Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 13:04
3.850
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Hakkı Engellenen Fizik Tedavi Süreci

profile
29 Kasım 2024 14:21
4.985
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Hastanesi'nde Sigorta Onayı Sorunu

profile
08 Nisan 2025 12:14
3.778
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Geçerli Olmasına Rağmen Hastane Keyfi Uygulama İle Ödeme Aldı

profile
20 Kasım 2025 11:13
4.370
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Muayenede İnceleme Yapılmadan Konulan Tanı Mağduriyet Yarattı

profile
20 Aralık 2025 13:20
1.433
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri