Medipol Sağlık Grubu Doktor Tavrı

Medipol Bahçelievler Hastanesine yaklaşık 2 yıldır ben ve çocuklarım geliyoruz. Ara sıra küçük problemler yaşasak da tolere edebiliyorduk. 16 Nisan tarihinde kadın hastalıkları bölümünden Dr. *** muayene oldum. O kadar kaba davranıp hiçbir açıklama yapmadı. 1 hafta sonra arayıp sonucu öğrenin dedi. Şikayetlerimi dinlemedi bile. 1 hafta sonra smear sonucunu öğrenmek için hastaneyi aradığımda bir türlü doktora aktarılamadı o telefon. Ve 25 Nisan Cuma günü tekrar denediğimde doktorun hastaneden ayrıldığını farklı doktora aktaracaklarını söylediler. Aktardıkları doktorun sesini bile duyamadan asistanı konuştu. Sonuçlarınızda bir problem yok iyi günler dediler. Ben devlet hastanesine gitseydim sorularımın cevabına daha iyi muhatap bulabilirdim. Bilgilendirme yapılabilir, kontrol randevusu için başka bir doktora yönlendirilebilirdim. Buraya şikayetimi yazdıktan sonra gerekli resmi kurumlara da ileteceğim bilgisini vermek isterim buradan. Belki hasta haklarının ne denli önemli olduğunu, hastaneye gelen her vatandaşın zaten ajite halde kuruma geldiğini bilen bir yetkili koyabilirsiniz. Ya da kurumda çalışan personellerin hasta ile olan diyaloglarını iyileştirme konusunda bir çözüm üretip yaptırın uygulayabilirsiniz.